Este es un tema recurrente en los seminarios de servicos y ventas, además un área de trabajo con bastante demanda. A cada rato recibo solicitudes de empresas que requieren un conferencista Motivador.
Núnca se me ocurre postularme para estas necesidades y recomiendo otros colegas con muy buenas habilidades, creo que el bicho del investigador del consumidor ya dejó de ser una fiebre para y pasó a formar parte de mi ADN, por eso tengo más preguntas que respuestas y no se si eso es lo que esperan de un motivador.. ,en fin, el caso es que la semana pasada estaba preparando un seminario sobre mercadeo de servicios y como este asunto es muy importante, me puse a buscar material de apoyo. Encontré varios videos interesantes, entre ellos uno que quero compartir acá.
El conferencista -Dan Pink- explica como los incentivos económicos pueden ser útiles en algunos casos, pero también muy perjudiciales en otros. Me gustó mucho, además causó polémica y reacciones interesantes en el grupo.
Link: Dan Pink on the surprising science of motivation
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