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domingo, 23 de mayo de 2010

¿sabe por que lo detuve?

El viernes pasado, ibamos 15 minutos pasados de la hora límite del pico y placa, cuando el oficial de tránsito me señaló el borde de la calle para que me detuviera. Muy amable se acercó, me pidió los papeles del carro y me preguntó si sabía la razón por la que me había detenido.
- Si, claro, me pasé de la hora del pico y placa, por que fue que...., pero si, tiene razón.
- Ya vengo, no se vaya.

Al momento, volvió, me entregó el informe para mi firma, me advirtió de los 5 días hábiles en que me podía salir un 50% más barato si pagaba rápido y me indicó que siguiera hasta mi destino cercano.

Lunes, 8:15 AM, llamada del tránsito en mi oficina. De nuevo muy amables, con un tono profesional, tal y como lo hacen las entidades financieras, me indicaron que tenía 5 días hábiles, los sitios donde podía pagar y además qeu Internet era una posibilidad.

- ¿si? pregunté.
- Claro, ¿está en línea?
- Si, expliqueme por favor.
- Entre acá, haga click allá, escoja el banco, haga la transferencia y click Final.

En 6 minutos de conversación, me encontré libre, con mi paz y salvo impreso y sobre todo una desconocida sensación de haber sido muy bien atendido por el tránsito de Medellín.

Felicitaciones!!